近日,在全国范围内对海内外旅游者的一份调查显示,在来北京的游客旅游花费构成中,购物部分占16.7%,低于全国平均水平6.2%,低于发达国家瑞士33.3%。北京的旅游工艺品、纪念品市场尚待进一步开发。
游客对北京旅游商品质量的评价中,认为较好的占28.4%,认为一般的占64.2%,认为较差的占7.4%。这说明商品质量仍需改进,有鲜明的地域、文化特征,并具有不可替代性是旅游纪念品最重要的属性之一,有特征才能吸引顾客购买。北京的特色旅游商品较少,各旅游景点产品雷同,加之旅游产品生产者以乡镇企业、私人企业为主,产品粗制滥造的现象较多。在调查中反映最集中的一点是包装差,在运输过程中容易磨损。调查表明,海内外游客对北京旅游商品的价格比较满意,认为价格高的占14.4%,认为价格适中的占65.5%,认为价格低的占20.1%。